Política de reservas

1. Cómo reservar

Las estancias en bungalow se reservan en Booking.com, con disponibilidad y precio en tiempo real. Esa es la vía de reserva de alojamiento.

Las consultas de finca completa, eventos, empresas, rodajes y caza en La Calerilla se tramitan por WhatsApp, teléfono o el formulario de esta web. El precio y las condiciones de esos servicios se confirman por escrito en el presupuesto.

2. Cancelación de bungalows (Booking.com)

La política de cancelación de las estancias en bungalow es la de Booking.com, que es la que aplicamos.

En la ficha del alojamiento la política del establecimiento figura como cancelación gratuita («Free cancellation»). El plazo concreto (hasta qué fecha y hora puede anular sin cargo) y si una tarifa concreta es gratuita o no reembolsable se muestran al reservar y en el correo de confirmación de Booking.com.

Si la tarifa es de cancelación gratuita y anula dentro de plazo, no hay cargo de cancelación. Si la tarifa es no reembolsable, no podrá anular ni modificar con reembolso. Si es parcialmente reembolsable, el coste de anulación aparece en su confirmación.

Cualquier anulación o cambio de una reserva de bungalow debe hacerse en Booking.com (cuenta o confirmación). El reembolso, cuando proceda, lo gestiona Booking.com según sus plazos (habitualmente varios días laborables, según el banco).

3. Eventos, finca completa, empresas y caza

Estos servicios no se contratan como una habitación de Booking.com. La cancelación, las señales y los plazos se indican en el presupuesto o contrato que le enviemos. Si no hay documento firmado, la solicitud no genera reserva.

4. Otras condiciones de la estancia

Según las condiciones publicadas en Booking.com para este alojamiento:

• Se admiten mascotas bajo petición. Suplemento: 10 € por mascota y estancia.
• En el check-in se puede pedir documento de identidad y tarjeta de crédito.
• Los menores de 18 años solo pueden hacer el check-in con un progenitor o tutor.
• Conviene indicar la hora prevista de llegada en la reserva o contactándonos.

5. Contacto

Finca Los Collados de San Miguel — Alectoris Ibérica S.L. Correo: info@loscolladosdesanmiguel.com. Teléfono: +34 608 543 681. WhatsApp: +34 608 543 681.